医薬品通販トータルアシスト

医薬品を通信販売するためには、関連法規からの逸脱しないことを原則に、複雑で難解な医薬品をわかりやすくかみ砕いてお客様にお伝えすることが必要です。私たちは商品を買って頂くお客様の立場に立って商品を企業様に提案し、正しくお手元に渡るまでをトータルでアシストさせて頂きます。

広告、販促コンサルティング

医薬品の広告事例から、貴社ブランドやコンセプトにあった商品のアピールポイントや表現をご提案。ますます表現の難しくなった昨今に医薬品だからこそ伝えられる商品への思いや魅力を一緒にお客様へ届けます。

コールセンター業務

テレマーケティングによる、受注、解約防止、定期引き上げなども、医薬品にふさわしい丁寧な顧客フォローが必要です。オリジナル商品の研修会の実施、医薬品専門スタッフによる対応をアテンドします。

システム開発

受注管理、商品・顧客管理、売上管理、発送など通販専門のバックヤード内容で、オペレーターにとってユーザビリティが高いクラウド型の通販システムを自社開発。それにより、顧客対応の品質、業務効率の向上をサポートします。

各種媒体

新聞、チラシ、ラジオ、テレビなど、医薬品の情報を正しくお届けする様々な媒体、チャネルのアシストが可能です。